よくあるご質問

これは重層的な文学的フィクションです。14世紀の建物は元々Capello家のものでした。彼らの紋章である帽子型の意匠(「capello」は古イタリア語で「帽子」)が、18世紀から19世紀にかけてシェイクスピアのキャピュレット家との関連として再解釈されました。有名なバルコニーは1939年に建築家Antonio Avenaによって追加され、中庭に写真映えする中心的要素を与えました。シェイクスピア自身がヴェローナを訪れたことはほぼ確実にありません。

はい。2026年4月1日より新ルールが施行されました。ジュリエットの中庭(バルコニーを下から眺める場所)およびCasa di Giulietta(バルコニーに実際に立つことができる館内)への入場は、すべての方がチケット制となり、Piazzetta NavonaにあるTeatro Nuovoからの単一入口を通じてご入場いただきます。歴史的なVia Cappello側の入口は閉鎖されました。チケットには2種類ございます。劇場+中庭のみ(バルコニーを下から撮影)、または劇場+中庭+Casa di Giuliettaのフルアクセス(バルコニーに実際にお立ちいただけます)をお選びください。

Piazzetta NavonaにあるTeatro Nuovoからのご入場となります。歴史的なVia Cappelloの住所表示からは徒歩わずか30秒の距離です。2026年4月1日以降、Via Cappello側の入口は一般入場者向けに恒久閉鎖されております。Teatro Nuovoの看板を目印にお越しください。中庭および館内博物館へは、新しいエントランスホールとホワイエを通じてご入場いただけます。

両方のチケットには、Teatro Nuovo の壮大なホールとホワイエ（新しい入場体験）、さらにブロンズ像のあるジュリエットの中庭が含まれます。House + Theatre + Courtyard チケットでは、これに加えて中世の博物館内部 — フレスコ画の部屋、時代物の家具、ゼフィレッリ監督の1968年版 Romeo and Juliet 映画衣装、歴史的展示品、そして有名なバルコニーへの階段アクセスが含まれます。Theatre + Courtyard チケットでは、博物館内部の見学なしで中庭での写真撮影をお楽しみいただけます。

いいえ。5歳未満のお子様、Disability Cardをお持ちの障害者の方とお付き添いの方1名、およびVerona Card保持者は無料でご入場いただけます――当サービスでコンシェルジュチケットをご購入いただく必要はございません。団体に同行するツアーガイドの方も無料です。ご一行の中に該当する方がいらっしゃる場合は、残りのお客様分のみコンシェルジュチケットをお求めください。無料入場対象の方は、関連する身分証明書またはパスを当日会場でご提示いただくことで、運営側が入場を許可いたします。

ご予約の時間帯の10〜15分前に、Piazzetta NavonaにあるTeatro Nuovo入口へお越しください。より早くお着きになっても構いませんが、予約時間前の入場はできません。Piazzetta Navona自体は新入口の外にある小さな公共広場です。お待ちの間は近くのVia Cappelloのテラス席でコーヒーをお楽しみいただき、予約時間になりましたらご入場ください。

館内の見学には30～60分かかります。中庭での写真撮影とブロンズ製のジュリエット像（幸運を呼ぶとされる右胸を撫でる伝統により、ブロンズが目に見えて薄くなっています）には、さらに15～30分をお見込みください。

はい、火曜日から日曜日は09:00～19:00（Casaへの最終入場は18:30、中庭への最終入場は18:40）、月曜日は14:00～19:00の営業となります。月曜日の開館が午後からという点は珍しく、旅程計画に役立つ情報です。12月25日と1月1日は休館日です。その他の祝日には営業時間が変更される場合がございますので、イースター、フェッラゴースト、共和国記念日にご旅行の際は当日ご確認ください。

ご予約後の時間枠の変更および払い戻しはできません。変更が必要な場合は、bookings@julietshouseverona.com までご連絡ください。可能な限りお手伝いいたしますが、繁忙期の新しい時間枠の確保は保証いたしかねます。

はい。博物館はコンパクトで、見学時間も短いため、小さなお子様にも適しています。中庭にはブロンズ製のジュリエット像、手紙の壁、そしてバルコニーがあり、いずれも撮影スポットとして人気です。ベビーカーでの館内見学は可能ですが、上階へは階段をご利用いただく必要がございます。

一部可能です。Teatro Nuovo（新しい入口棟）にはエレベーターがあり、中庭へは段差なしでアクセスできますので、車椅子をご利用の方もブロンズ像のある中庭まではご見学いただけます。中世の建物の上階とバルコニー自体は階段のみで、エレベーターはございません。具体的なアクセス情報については、事前にMusei Civici di Veronaへお問い合わせください。

チケットは特定の日付に発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の少なくとも48時間前までに確認メールにご返信ください。運営会社のカレンダーにある空き枠に、お客様のご訪問を再予約させていただきます。

2026年4月1日より、Casa di Giuliettaへの入場はPiazzetta NavonaのTeatro Nuovoからのみとなり、出口はVia Cappello側です。旧Via Cappello 23の入口は使用できなくなりました。チケットには邸宅博物館内部と有名なバルコニーへのアクセスが含まれます。

Casa di Giuliettaは毎日開館：月曜日14:00～19:00、火曜日から日曜日9:00～19:00、最終入場は閉館間際です。時間指定予約をすることで、特に正午頃に混雑する中庭の列を避けられます。

VeronaCardをお持ちの方はCasa di Giuliettaに無料で入場できますが、オンラインでの時間指定予約が別途必要です。カードをお持ちでない場合、邸宅博物館は有料チケットとなります。

カーサ・ディ・ジュリエッタ（ジュリエットの家）は、イタリア北部ヴェネト州ヴェローナの歴史的中心部に位置する14世紀の中世煉瓦造りの塔屋敷です。この建物はカペッロ家の邸宅であり、その帽子を模した紋章（「カペッロ」は古イタリア語で「帽子」の意）は、18～19世紀の旅行者たちによってシェイクスピアの悲劇『ロミオとジュリエット』のキャピュレット家との関連性として再解釈されました。ヴェローナ市は1905年よりこの物件を所有し、市立博物館として運営しています。有名なゴシック様式のバルコニーは、1939年に建築家アントニオ・アヴェーナが中世の大理石製石棺を加工して増築したものです。中庭には、ネレオ・コスタンティーニ制作のブロンズ製ジュリエット像が1973年に設置されました。シェイクスピア自身がヴェローナを訪れたことはほぼ確実になく、この関連性は文献に裏付けられた歴史ではなく、重層的な文学的伝統に基づくものです。

2026年4月1日より、すべての訪問者は、歴史的なヴィア・カペッロの住所（現在は一般公開を終了）から徒歩数分のピアッツェッタ・ナヴォーナにあるテアトロ・ヌオーヴォから入場します。周辺地区は歩行者専用区域であり、ヴェローナの交通規制区域（ZTL）に含まれるため、ほとんどの方は歴史的中心部の他の場所から徒歩でお越しになります。主要鉄道拠点であるヴェローナ・ポルタ・ヌオーヴァ駅からは、旧市街を徒歩で約20分、または市バス11、12、13系統でピアッツァ・ブラとローマ円形闘技場方面へ向かい、その後ヴィア・マッツィーニとヴィア・カペッロを徒歩5～10分のルートが便利です。ヴェローナ・ポルタ・ヌオーヴァ駅からは、ミラノ、ヴェネツィア、ボローニャなどへの直通高速列車が運行しています。お車でお越しの方は、ピアッツァ・チッタデッラなどの周辺駐車場に車を停め、徒歩でお進みください。規制区域内への無許可進入車両は自動カメラで検挙され、罰金が科せられます。

上記の2つのチケットオプションからお選びいただき、ご希望の日付と15分単位の入場時間枠をチェックアウト時に指定してください。弊社がミュージ・チヴィチ・ディ・ヴェローナと連携し、該当する公式の時間指定入場チケットを手配し、メールにてお送りいたします。入場は15分単位の定員制で行われますので、予約された時間枠があれば、中庭のチケット待ち行列に並ぶことなく、テアトロ・ヌオーヴォ入口からスムーズに入場いただけます。時間枠は約25日前から解放され、5月から9月の午後は早い時間帯から埋まります。ご希望のお時間を確実に確保するには、早期のご予約が最も確実な方法です。