Veelgestelde vragen

Het is een gelaagde literaire fictie. Het oorspronkelijke 14e-eeuwse huis was van de familie Capello — hun heraldische hoedvormige embleem ('capello' = oud-Italiaans voor 'hoed') werd in de 18e en 19e eeuw geherinterpreteerd als een link naar Shakespeares familie Capulet. Het beroemde balkon werd in 1939 toegevoegd door architect Antonio Avena om het hof een fotografisch middelpunt te geven. Shakespeare zelf heeft Verona vrijwel zeker nooit bezocht.

Ja — de regels zijn veranderd op 1 april 2026. Toegang tot Juliette's Hof (waar u onder het balkon staat) en Juliette's Huis (waar u het balkon betreedt) is nu voor iedereen met voorrangstoegang, met één enkele ingang via Teatro Nuovo op Piazzetta Navona. De historische deur aan Via Cappello is gesloten. Er zijn twee ticketniveaus: Theater + Hof alleen (u fotografeert het balkon van onderaf) of het volledige Theater + Hof + Casa di Giulietta (u betreedt het balkon zelf).

Teatro Nuovo, op Piazzetta Navona — op 30 seconden loopafstand van het historische adres Via Cappello. Vanaf 1 april 2026 is de deur aan Via Cappello permanent gesloten voor publieke toegang. Zoek naar de bewegwijzering van Teatro Nuovo; het hof en het huismuseum worden bereikt via de nieuwe entreehal en foyer.

Beide tickets omvatten de monumentale zaal en foyer van Teatro Nuovo (de nieuwe entree-ervaring) plus Juliette's Hof met het bronzen beeld. Het ticket Huis + Theater + Hof voegt het middeleeuwse museuminterieur toe — fresco-zaaltjes, antieke meubelen, Zeffirelli's filmkostuums uit Romeo en Julia (1968), historische tentoonstellingen en traptoegang tot het beroemde balkon zelf. Het ticket Theater + Hof geeft u de hoffoto zonder het museuminterieur.

Nee. Kinderen onder de 5 jaar, bezoekers met een beperking met een Disability Card en één begeleider, en houders van een Verona Card krijgen gratis toegang — zij hoeven geen conciërgeticket bij ons te kopen. Gidsen die een groep begeleiden, krijgen ook gratis toegang. Als iemand in uw gezelschap in een van deze categorieën valt, koop dan alleen conciërgetickets voor de rest; de exploitant laat de gratis bezoekers bij de deur toe op vertoon van het relevante identiteitsbewijs of pas.

10–15 minuten vóór uw geboekte tijdslot bij de ingang van Teatro Nuovo op Piazzetta Navona. Eerder komen is prima, maar u wordt pas toegelaten op uw tijdstip. Piazzetta Navona zelf is een klein openbaar pleintje voor de nieuwe ingang — zoek een koffiebar op een nabijgelegen terras aan de Via Cappello terwijl u wacht, en loop dan naar binnen zodra uw slot opengaat.

30–60 minuten voor het interieur. Voeg 15–30 minuten toe voor foto’s van de binnenplaats en het bronzen Juliet-beeld (waar de traditie van ‘over haar rechterborst wrijven voor geluk’ het brons zichtbaar dun heeft gesleten).

Ja — dinsdag tot zondag van 09:00 tot 19:00 uur (laatste toegang tot de Casa om 18:30; laatste toegang tot de binnenplaats om 18:40), en maandag van 14:00 tot 19:00 uur — de late opening op maandag is ongebruikelijk en een handig planningsfeit. Gesloten op 25 december en 1 januari. Openingstijden kunnen wijzigen op andere feestdagen — controleer dit ter plaatse als u reist op Paaszondag, Ferragosto of Republiekdag.

Eenmaal geboekt zijn slots niet overdraagbaar en niet restitueerbaar. Als u wilt wijzigen, neem dan contact met ons op via bookings@julietshouseverona.com — we helpen waar mogelijk, maar kunnen in het hoogseizoen geen nieuw slot garanderen.

Ja. Het museum is klein en het bezoek is kort genoeg voor jongere bezoekers. De binnenplaats heeft het bronzen Juliet-beeld, de muur met brieven en het balkon — allemaal fotogeniek. Kinderwagens passen door het museum, maar de trappen naar de bovenverdieping zijn onvermijdelijk.

Gedeeltelijk. Teatro Nuovo (het nieuwe entreegebouw) heeft liften en een drempelvrije toegang tot de binnenplaats, dus de binnenplaats met het bronzen beeld is bereikbaar voor rolstoelgebruikers. De bovenverdiepingen van het middeleeuwse huis en het balkon zelf zijn alleen via trappen bereikbaar en hebben geen lift. Neem vooraf contact op met Musei Civici di Verona voor specifiek toegankelijkheidsadvies.

Kaartjes worden voor een specifieke datum uitgegeven en zijn na uitgifte niet overdraagbaar. Mochten uw plannen wijzigen, reageer dan minimaal 48 uur vóór uw datum op uw bevestigingsmail; wij boeken uw bezoek dan om naar een beschikbaar tijdslot in de agenda van de organisator.

Sinds 1 april 2026 betreedt u Casa di Giulietta uitsluitend via Teatro Nuovo aan de Piazzetta Navona; de uitgang is aan de Via Cappello — de oude ingang Via Cappello 23 is niet langer de toegang. Uw ticket geeft toegang tot het interieur van het museumhuis en het beroemde balkon.

Casa di Giulietta is dagelijks geopend: maandag van 14:00 tot 19:00 uur, dinsdag tot en met zondag van 9:00 tot 19:00 uur, met laatste toegang kort voor sluitingstijd. Het boeken van een voorrangstoegang helpt u de drukte op de binnenplaats te vermijden, die rond het middaguur het grootst is.

VeronaCard-houders hebben recht op gratis toegang tot Casa di Giulietta, maar een online reservering van een tijdslot is nog steeds vereist. Zonder kaart is het museumhuis een betaald ticket.

Casa di Giulietta, oftewel het Huis van Julia, is een 14e-eeuws middeleeuws bakstenen torenhuis in het historische centrum van Verona, in de regio Veneto in Noord-Italië. Het gebouw was de residentie van de familie Capello, wiens hoedvormige heraldische embleem ('capello' is oud-Italiaans voor 'hoed') door 18e- en 19e-eeuwse reizigers werd geherinterpreteerd als een link naar de familie Capulet uit Shakespeares tragedie Romeo en Julia. De gemeente Verona is sinds 1905 eigenaar van het pand en beheert het als een stadsmuseum. De beroemde gotische balkon werd in 1939 toegevoegd door architect Antonio Avena, vervaardigd uit een middeleeuwse marmeren sarcofaag. De binnenplaats herbergt een bronzen Julia-beeld, gemaakt door Nereo Costantini en geplaatst in 1973. Shakespeare zelf heeft Verona vrijwel zeker nooit bezocht, en de associatie is een gelaagde literaire traditie, geen gedocumenteerde geschiedenis.

Vanaf 1 april 2026 betreden alle bezoekers via Teatro Nuovo aan de Piazzetta Navona, op enkele stappen van het historische adres Via Cappello, dat nu gesloten is voor het publiek. De omliggende wijk is autovrij en valt binnen de beperkte verkeerszone van Verona, dus de meeste mensen komen te voet vanuit andere delen van het historische centrum. Vanaf station Verona Porta Nuova, het belangrijkste spoorwegknooppunt, is het ongeveer 20 minuten lopen door de oude stad, of een korte rit met stadsbus 11, 12 of 13 richting Piazza Bra en de Romeinse Arena, gevolgd door een wandeling van vijf tot tien minuten over Via Mazzini en Via Cappello. Verona Porta Nuova heeft directe hogesnelheidsverbindingen naar Milaan, Venetië, Bologna en verder. Automobilisten dienen hun voertuig achter te laten op perifere parkeerterreinen zoals Piazza Cittadella en te voet verder te gaan, aangezien camera's automatisch boetes uitschrijven voor onbevoegde auto's die de beperkte zone binnenrijden.

Kies een van de twee ticketopties hierboven en selecteer bij het afrekenen uw datum en een tijdslot van 15 minuten; wij boeken het bijbehorende officiële ticket met voorrangstoegang bij Musei Civici di Verona en sturen het u per e-mail. Omdat de toegang plaatsvindt in beperkte tijdsloten van 15 minuten, kunt u met uw gereserveerde tijd via de Teatro Nuovo-ingang naar binnen op uw afgesproken tijd, zonder in de rij bij de binnenplaats te wachten. De tijdsloten worden ongeveer 25 dagen van tevoren vrijgegeven en de middagen van mei tot september zijn het eerst volgeboekt, dus vroeg boeken is de zekerste manier om het gewenste tijdstip vast te leggen.