Najczęściej zadawane pytania

To wielowarstwowa fikcja literacka. Oryginalny czternastowieczny dom należał do rodziny Capello — ich herbowy emblemat w kształcie kapelusza ('capello' = staro-włoskie określenie kapelusza) został w XVIII i XIX wieku zinterpretowany jako związek z szekspirowską rodziną Capuletich. Słynny balkon dodał w 1939 roku architekt Antonio Avena, aby nadać dziedzińcowi fotograficzny punkt centralny. Sam Szekspir niemal na pewno nigdy nie odwiedził Werony.

Tak — przepisy zmieniły się 1 kwietnia 2026 roku. Wstęp na Dziedziniec Julii (gdzie stoi się pod balkonem) oraz do Domu Julii (gdzie wchodzi się na sam balkon) jest teraz biletowany dla wszystkich, z jedynym wejściem przez Teatro Nuovo na Piazzetta Navona. Historyczne drzwi przy Via Cappello są zamknięte. Dostępne są dwa rodzaje biletów: Teatr + Dziedziniec (fotografuje się balkon z dołu) lub pełny Teatr + Dziedziniec + Casa di Giulietta (wchodzi się na sam balkon).

Teatro Nuovo, na Piazzetta Navona — 30 sekund spacerem od historycznego adresu przy Via Cappello. Od 1 kwietnia 2026 roku drzwi przy Via Cappello są trwale zamknięte dla publiczności. Należy szukać oznakowania Teatro Nuovo; do dziedzińca i muzeum w domu prowadzi nowy hol wejściowy z foyer.

Oba bilety obejmują monumentalną salę i foyer Teatro Nuovo (nowe doświadczenie wejścia) oraz Dziedziniec Julii z brązową statuą. Bilet Dom + Teatr + Dziedziniec dodatkowo wzbogaca Państwa wizytę o wnętrze średniowiecznego muzeum — freski w pokojach, meble z epoki, kostiumy filmowe z "Romea i Julii" Zeffirellego z 1968 roku, wystawy historyczne oraz dostęp schodami do samego słynnego balkonu. Bilet Teatr + Dziedziniec umożliwia Państwu uwiecznienie dziedzińca na zdjęciu, bez dostępu do wnętrza muzeum.

Nie. Dzieci poniżej 5. roku życia, osoby niepełnosprawne z Disability Card wraz z jednym opiekunem oraz posiadacze Verona Card wchodzą bezpłatnie — nie muszą kupować u nas biletu w usłudze concierge. Przewodnicy towarzyszący grupie również wchodzą za darmo. Jeśli ktoś z Państwa grupy należy do jednej z tych kategorii, wystarczy zakupić bilety concierge dla pozostałych osób; operator wpuści osoby ze wstępem bezpłatnym po okazaniu odpowiedniego dokumentu lub karty.

10–15 minut przed zarezerwowanym czasem przy wejściu Teatro Nuovo na Piazzetta Navona. Można przyjść wcześniej, ale wejście nastąpi dopiero o zarezerwowanej godzinie. Sama Piazzetta Navona to niewielki plac publiczny przed nowym wejściem — można znaleźć kawę na pobliskim tarasie przy Via Cappello w oczekiwaniu, a następnie wejść, gdy nadejdzie Państwa czas.

Zwiedzanie wnętrz zajmuje 30–60 minut. Należy doliczyć 15–30 minut na zdjęcia na dziedzińcu i przy brązowej rzeźbie Julii (gdzie tradycja dotykania prawej piersi na szczęście sprawiła, że brąz jest już wyraźnie wytarty).

Tak — od wtorku do niedzieli w godzinach 09:00–19:00 (ostatnie wejście do Casa o 18:30; ostatnie wejście na dziedziniec o 18:40), a w poniedziałki 14:00–19:00 — późniejsze otwarcie w poniedziałki jest nietypowe i warto o tym pamiętać podczas planowania wizyty. Zamknięte 25 grudnia i 1 stycznia. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w inne dni świąteczne — prosimy o potwierdzenie w dniu wizyty, jeśli planują Państwo przyjazd w Niedzielę Wielkanocną, Ferragosto lub Dzień Republiki.

Po dokonaniu rezerwacji terminy nie podlegają przeniesieniu ani zwrotowi. W razie konieczności zmiany prosimy o kontakt pod adresem bookings@julietshouseverona.com — postaramy się Państwu pomóc, jednak nie możemy zagwarantować nowego terminu w szczycie sezonu.

Tak. Muzeum jest niewielkie, a wizyta na tyle krótka, że odpowiednia dla młodszych zwiedzających. Na dziedzińcu znajduje się brązowa rzeźba Julii, ściana listów oraz balkon — wszystkie atrakcje idealne do fotografowania. Wózki dziecięce mieszczą się w muzeum, jednak nie da się ominąć schodów na piętro.

Częściowo. Teatro Nuovo (nowy budynek wejściowy) jest wyposażony w windy i umożliwia bezbarierowy dostęp do dziedzińca, dzięki czemu dziedziniec z brązową rzeźbą jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach. Górne piętra średniowiecznego domu oraz sam balkon są dostępne wyłącznie schodami i nie posiadają windy. Prosimy o wcześniejszy kontakt z Musei Civici di Verona w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących dostępności.

Bilety są wystawiane na konkretną datę i po wystawieniu nie podlegają zmianie. W przypadku, gdy Państwa plany ulegną zmianie, prosimy o odpowiedź na e-mail potwierdzający rezerwację co najmniej 48 godzin przed wyznaczoną datą. Z przyjemnością ponownie zarezerwujemy Państwa wizytę na dowolny dostępny termin w kalendarzu operatora.

Od 1 kwietnia 2026 r. wejście do Casa di Giulietta odbywa się wyłącznie przez Teatro Nuovo na Piazzetta Navona, a wyjście prowadzi na Via Cappello – dawne wejście przy Via Cappello 23 nie jest już używane. Bilet obejmuje wnętrze muzeum domu oraz słynny balkon.

Casa di Giulietta jest otwarte codziennie: poniedziałek 14:00–19:00, wtorek–niedziela 9:00–19:00, ostatnie wejście na krótko przed zamknięciem. Rezerwacja konkretnej godziny pozwala uniknąć tłumów na dziedzińcu, które są największe około południa.

Posiadacze VeronaCard mają prawo do bezpłatnego wstępu do Casa di Giulietta, ale nadal wymagana jest rezerwacja online z wyborem godziny. Bez karty wstęp do muzeum domu jest płatny.

Casa di Giulietta, czyli Dom Julii, to średniowieczna, ceglana wieża mieszkalna z XIV wieku, położona w historycznym centrum Werony, w regionie Veneto w północnych Włoszech. Budynek był rezydencją rodziny Capello, której herb w kształcie kapelusza („capello” to starowłoskie słowo oznaczające „kapelusz”) został przez podróżników w XVIII i XIX wieku zinterpretowany jako nawiązanie do rodu Kapuletów z szekspirowskiej tragedii Romeo i Julia. Gmina Werona jest właścicielem obiektu od 1905 roku i prowadzi go jako muzeum miejskie. Słynny gotycki balkon został dobudowany w 1939 roku przez architekta Antonia Avenę, wykonany ze średniowiecznego marmurowego sarkofagu. Na dziedzińcu stoi brązowa statua Julii autorstwa Nereo Costantiniego, odsłonięta w 1973 roku. Sam Szekspir najprawdopodobniej nigdy nie odwiedził Werony, a to skojarzenie to raczej wielowarstwowa tradycja literacka niż udokumentowana historia.

Od 1 kwietnia 2026 roku wszyscy zwiedzający wchodzą przez Teatro Nuovo przy Piazzetta Navona, kilka kroków od historycznego adresu przy Via Cappello, który jest obecnie zamknięty dla publiczności. Okoliczna dzielnica jest strefą wyłącznie dla pieszych i znajduje się w weroneskiej strefie ograniczonego ruchu, dlatego większość osób dociera tu pieszo z innych części historycznego centrum. Z dworca Verona Porta Nuova, głównego węzła kolejowego, spacer przez stare miasto zajmuje około 20 minut, lub można podjechać autobusami miejskimi 11, 12 lub 13 w kierunku Piazza Bra i rzymskiej Areny, a następnie przejść 5–10 minut ulicami Via Mazzini i Via Cappello. Dworzec Verona Porta Nuova oferuje bezpośrednie połączenia szybkimi pociągami z Mediolanem, Wenecją, Bolonią i innymi miastami. Kierowcy powinni zostawić samochód na parkingach peryferyjnych, takich jak Piazza Cittadella, i kontynuować pieszo, ponieważ kamery automatycznie karzą mandatami nieupoważnione samochody wjeżdżające do strefy ograniczonego ruchu.

Wybierz jedną z dwóch opcji biletów powyżej, a przy kasie wybierz datę i 15-minutowy slot wejścia; rezerwujemy dla Ciebie oficjalny bilet z określoną godziną wejścia w Musei Civici di Verona i wysyłamy go e-mailem. Ponieważ wejścia odbywają się w limitowanych 15-minutowych slotach, zarezerwowany czas pozwala Ci przejść przez wejście Teatro Nuovo w wyznaczonym slocie, zamiast czekać w kolejce po bilet na dziedzińcu. Sloty są udostępniane z około 25-dniowym wyprzedzeniem, a w szczycie sezonu (maj–wrzesień) popołudniowe terminy wyprzedają się pierwsze – dlatego wcześniejsza rezerwacja to najpewniejszy sposób, aby zdobyć preferowaną godzinę.