Perguntas frequentes

Trata-se de uma ficção literária com várias camadas. A casa original do século XIV pertencia à família Capello — o seu emblema heráldico em forma de chapéu («capello» = «chapéu» em italiano antigo) foi reinterpretado nos séculos XVIII e XIX como uma ligação à família Capuleto de Shakespeare. A famosa varanda foi acrescentada em 1939 pelo arquiteto Antonio Avena para conferir ao pátio um ponto de destaque fotográfico. É quase certo que o próprio Shakespeare nunca visitou Verona.

Sim — as regras mudaram a 1 de abril de 2026. A entrada no Pátio de Julieta (onde se fica em baixo da varanda) e no «Juliet's House» (onde se acede à varanda) é agora paga para todos, com uma única entrada pelo Teatro Nuovo, na Piazzetta Navona. A porta histórica da Via Cappello está fechada. Existem dois tipos de bilhetes: Teatro + Pátio apenas (pode fotografar a varanda a partir de baixo) ou o pacote completo Teatro + Pátio + «Casa di Giulietta» (pode subir à própria varanda).

Teatro Nuovo, na Piazzetta Navona — a 30 segundos a pé da histórica Via Cappello. A partir de 1 de abril de 2026, a porta da Via Cappello estará permanentemente fechada ao público. Procure a sinalização do Teatro Nuovo; o pátio e a casa-museu são acessíveis através do novo hall de entrada e do foyer.

Ambos os bilhetes incluem o salão monumental e o foyer do Teatro Nuovo (a nova experiência de entrada) mais o Pátio de Julieta com a estátua de bronze. O bilhete Casa + Teatro + Pátio acrescenta o interior do museu medieval — salas com frescos, mobiliário de época, figurinos do filme Romeu e Julieta de Zeffirelli de 1968, exposições históricas e acesso pela escadaria à famosa varanda. O bilhete Teatro + Pátio oferece-lhe a fotografia no pátio sem o interior do museu.

Não. As crianças com menos de 5 anos, os visitantes com deficiência titulares de um Cartão de Deficiência e um acompanhante, bem como os titulares do Cartão «Verona» têm entrada gratuita — não precisam de adquirir bilhetes de concierge junto de nós. Os guias turísticos que acompanham um grupo também têm entrada gratuita. Se alguém do seu grupo se enquadrar numa destas categorias, basta adquirir bilhetes de concierge para os restantes; o operador admitirá os visitantes com entrada gratuita à porta, mediante a apresentação do documento de identificação ou cartão relevante.

10 a 15 minutos antes do horário marcado, na entrada do Teatro Nuovo, na Piazzetta Navona. Pode chegar mais cedo, mas não será admitido antes da hora marcada. A Piazzetta Navona é uma pequena praça pública situada junto à nova entrada — enquanto espera, tome um café numa esplanada da Via Cappello nas proximidades e entre assim que o seu horário for chamado.

30 a 60 minutos para o interior. Acrescente 15 a 30 minutos para as fotos no pátio e à estátua de bronze de Julieta (onde a tradição de esfregar o seio direito dela para dar sorte já desgastou visivelmente o bronze).

Sim — de terça a domingo, das 09:00 às 19:00 (última entrada na Casa às 18:30; última entrada no pátio às 18:40), e às segundas-feiras, das 14:00 às 19:00 — o horário de abertura tardio às segundas-feiras é invulgar e constitui uma informação útil para o planeamento. Encerrado a 25 de dezembro e a 1 de janeiro. O horário pode sofrer alterações em outros feriados — confirme no próprio dia se viajar no Domingo de Páscoa, no Ferragosto ou no Dia da República.

Uma vez reservados, os horários não são transferíveis nem reembolsáveis. Se precisar de alterar a sua reserva, contacte-nos através do e-mail bookings@julietshouse verona.com — faremos o possível para o ajudar, mas não podemos garantir um novo horário na época alta.

Sim. O museu é pequeno e a visita é suficientemente curta para os visitantes mais jovens. No pátio encontra-se a estátua de bronze de Julieta, a parede das cartas e a varanda — todos locais onde se pode tirar fotografias. Os carrinhos de bebé cabem no museu, mas as escadas para o andar superior são inevitáveis.

Em parte. O Teatro Nuovo (o novo edifício de entrada) dispõe de elevadores e de acesso sem degraus ao pátio, pelo que o pátio com a estátua de bronze é acessível a utilizadores de cadeiras de rodas. Os andares superiores da casa medieval e a própria varanda são acessíveis apenas por escadas e não dispõem de elevador. Contacte Musei Civici di Verona com antecedência para obter orientações específicas sobre acessibilidade.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após emissão. Se os seus planos se alterarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência relativamente à sua data e reagendaremos a sua visita para qualquer vaga disponível no calendário do operador.

Desde 1 de abril de 2026, a entrada da Casa di Giulietta é exclusivamente pelo Teatro Nuovo, na Piazzetta Navona, com saída pela Via Cappello — a antiga porta da Via Cappello 23 já não é a entrada. O seu bilhete cobre o interior do museu-casa e a famosa varanda.

A Casa di Giulietta está aberta diariamente: segunda-feira das 14:00 às 19:00, e de terça a domingo das 9:00 às 19:00, com última entrada pouco antes do fecho. Reservar um horário marcado ajuda a evitar as multidões no pátio, que são mais intensas perto do meio-dia.

Os portadores do VeronaCard têm direito a entrada gratuita na Casa di Giulietta, mas é necessária uma reserva online de horário. Sem o cartão, o museu-casa requer bilhete pago.

A Casa di Giulietta, ou Casa de Julieta, é uma torre medieval de tijolos do século XIV situada no centro histórico de Verona, na região do Vêneto, norte de Itália. O edifício foi a residência da família Capello, cujo emblema heráldico em forma de chapéu ('capello' é o termo italiano antigo para 'chapéu') foi reinterpretado por viajantes dos séculos XVIII e XIX como uma ligação à família Capuleto da tragédia Romeu e Julieta, de Shakespeare. O município de Verona é proprietário do imóvel desde 1905 e gere-o como museu cívico. A sua famosa varanda gótica foi acrescentada em 1939 pelo arquiteto Antonio Avena, esculpida a partir de um sarcófago medieval de mármore. O pátio alberga uma estátua de bronze de Julieta, da autoria de Nereo Costantini, instalada em 1973. O próprio Shakespeare quase certamente nunca visitou Verona, sendo esta associação uma tradição literária construída ao longo dos séculos, e não um facto histórico documentado.

A partir de 1 de abril de 2026, todos os visitantes entram pelo Teatro Nuovo, na Piazzetta Navona, a poucos passos do histórico endereço da Via Cappello, agora encerrado ao público. A zona envolvente é exclusivamente pedonal e insere-se na zona de trânsito limitado de Verona, pelo que a maioria das pessoas chega a pé a partir de outros pontos do centro histórico. Da estação ferroviária de Verona Porta Nuova, o principal terminal ferroviário, são cerca de 20 minutos a pé pelo centro antigo, ou uma curta viagem nos autocarros urbanos 11, 12 ou 13 em direção à Piazza Bra e à Arena Romana, seguida de cinco a dez minutos a pé pela Via Mazzini e Via Cappello. A estação de Verona Porta Nuova tem ligações diretas de alta velocidade para Milão, Veneza, Bolonha e outros destinos. Os condutores devem deixar o veículo nos parques de estacionamento periféricos, como a Piazza Cittadella, e continuar a pé, uma vez que as câmaras multam automaticamente os carros não autorizados que entram na zona restrita.

Escolha uma das duas opções de bilhete acima e selecione a sua data e o intervalo de entrada de 15 minutos no checkout; nós reservamos o bilhete oficial de entrada com hora marcada junto dos Musei Civici di Verona e enviamo-lo por email. Como as entradas são limitadas a intervalos de 15 minutos, a sua hora reservada permite-lhe entrar pela porta do Teatro Nuovo no seu horário, sem esperar na fila dos bilhetes no pátio. Os horários são disponibilizados cerca de 25 dias antes e as tardes de maio a setembro esgotam primeiro, pelo que reservar cedo é a forma mais segura de garantir o horário que deseja.